Уважаемые пассажиры!
Вы можете приобрести билеты на пригородные поезда без комиссий. Оплата банковской картой.
Возможности приложения:
1. Покупка билетов на пригородные поезда южных регионов России.
2. Оформление квитанций на провоз велосипедов, живности и доп. ручной клади.
3. Актуальная информация по расписанию пригородных поездов с учетом всех изменений.
4. Актуальная информация по стоимости проезда.
5. Личный кабинет пассажира с историей заказов.
6. Быстрая покупка по избранным маршрутам.
7. Упрощенное оформление на избранных пассажиров.
8. Сохранение билетов на устройстве и дополнительная отправка на e-mail, указанный при покупке.
9. Электронная Книга обращений с мгновенной отправкой фото и текстовых сообщений по любым вопросам напрямую ответственной компании-перевозчику.
РАСПЕЧАТЫВАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ НЕ НУЖНО!
При этом НЕОБХОДИМО СОХРАНИТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ НЕПОСРЕДСТВЕННО НА ВАШЕМ УСТРОЙСТВЕ сразу же после покупки, чтобы не попасть в ситуацию, когда подключение к сети Интернет отсутствует и билет невозможно скачать для контроля.
Предъявите электронный билет и документ, удостоверяющий личность контролёру на экране Вашего устройства при посадке и в пути следования поезда.
Для прохода через турникет поднесите штрих-код на экране устройства к сканеру.
Вниманию пассажиров:
1. Уважаемые пассажиры, для оформления билета ТРЕБУЕТСЯ УКАЗАНИЕ ДАННЫХ УДОСТОВЕРЕНИЯ ЛИЧНОСТИ (чаще всего паспорта), а также при контроле в пути ТРЕБУЕТСЯ ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ указанного ДОКУМЕНТА.
Просим отнестись с терпением и пониманием, поскольку ЭТО ТРЕБОВАНИЕ РУКОВОДЯЩИХ ОРГАНОВ ПО ОФОРМЛЕНИЮ И КОНТРОЛЮ ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА (п. 3.1-3.5 Приказа Минтранса России от 21.08.2012 N 322 и п.78, 82 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом).
2. ЕСЛИ ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА НЕ БЫЛО ЗАВЕРШЕНО, а смс о списании средств уже пришло, БУДЬТЕ СПОКОЙНЫ! Возврат денег произойдет автоматически в течение нескольких минут.
Обращаем внимание, что банки не присылают смс-сообщение о возврате средств. Чтобы убедиться в возврате, пожалуйста, обратитесь в тех. поддержку Вашего банка.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЛЬГОТНЫХ ЭЛЕКТРОННЫХ БИЛЕТОВ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ в соответствии с п. 77 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом.
Предложения по улучшению работы просим направлять через раздел «Книга обращений». Информацию об ошибках просим направлять через раздел «Сообщить об ошибке». Каждое обращение будет рассмотрено.